Das Casino Universe ist ein Online-Casinospielanbieter, der sich in den letzten Jahren einen Namen als Seriösität und Zuverlässigkeit gemacht hat. Mit einer umfangreichen Palette an Spielern, einem reichen Angebot an Spielen und einer Reihe von Bonusangeboten versucht das Casino, seine Kunden zufriedenzustellen.
Das Unternehmen
Nach eigenen Angaben wurde das Casino Universe 2015 gegründet und ist seitdem unter der Marke "Casino Universe" tätig. Obwohl es nicht möglich ist, direkte Informationen zu den Gründungsmitgliedern oder dem Hauptsitz des Unternehmens vorzuliefern, lässt casinouniverses.de sich schließen, dass das Casino an einem Standort mit liberaler Gesetzgebung und wettbewerbsfreier Spielindustrie operiert. Die genauen Details über die Anteilseigner und den Sitz der Firma sind nicht offiziell bestätigt.
Registrierung
Die Registrierungsprozess ist einfach und unkompliziert durchgeführt werden können, wenn Sie das Casino erstmals besuchen. Als User müssen Sie eine E-Mail-Adresse bereitstellen, wobei Sie sich entscheiden sollen, ob Sie die Benutzerkonto manuell oder über einen Drittanbieter wie Facebook oder Google anlegen möchten. Anschließend erhalten Sie per Mail ein Bestätigungsmail mit einem Link zum Aktivieren Ihres Kontos.
Das Passwort muss aus mindestens 8 Zeichen bestehen, wobei mindestens eine Zahl und ein Buchstabe erforderlich sind. Nach erfolgreicher Registrierung können Benutzer das Casino erstmals besuchen und sich auf die Spiellisten ansehen oder direkt loslegen und Spiele spielen.
Kontenfunktion
Nach der erfolgreichen Bestätigung des Kontos ist eine Einzahlungs-Option erforderlich, damit Sie Geld in Ihrem Konto haben. Anschließend können Benutzer ihre Einstellungen wie das Spracheinstellung überprüfen oder anpassen und auch eine Verifizierung durchführen.
Es handelt sich dabei um drei Schritte: Ausweisdatenerfassung, Kontoinformation und Adresse-Überprüfung. Diese müssen vor dem Abheben der Gewinne vollzogen werden und helfen auch bei eventuellen Transaktionsproblemen weiter.
Bonusbetrug
Das Casino Universe bietet mehrere Möglichkeiten für Einzahlungen und Auszahlungen an, aber die wichtigste Funktion ist sicherlich das Willkommensangebot. Diese Bonusart wird meist von Spielern mit hoher Anziehungskraft genossen. Das Ziel des Bonusses besteht darin, dem Spieler zu helfen, ein paar Spiele zu spielen und Erfahrungen auszutauschen.
Einzahlung & Auszahlung
Es ist wichtig zu beachten, dass der Casino Universe sich auf eine umfangreiche Palette an Zahlungsmethoden spezialisiert hat. Dazu gehören beliebte Möglichkeiten wie Visa oder Mastercard sowie einige weniger bekannte Anbieter von elektronischen Transfers.
Einige Beispiele hierfür sind:
- Visa
- Mastercard
- Skrill
- Neteller
- Paysafecard
Zahlen Sie Ihre Auszahlung über PayPal, Wiretransfer (BANKTRANSFER) oder einer anderen Zahlmethode. Bei den Ein- und Austragsgeschäften sollte darauf geachtet werden, dass nur der mindestens ein 30-tägiger Bestandsverbleib ist.
Spielangebot & Software-Anbieter
Das Casino Universe hat eine reiche Palette von Spielen angebottene wird von renommierten Spieleentwicklern bereitgestellt. Die bekanntesten Anbieter sind NetEnt und Microgaming, wobei die genauen Details über weitergegebene Partner noch nicht öffentlich zugänglich sind.
Hier finden Sie eine Auswahl der verfügbaren Games:
- Video Slots (u.a. Book of Ra Deluxe & Mega Joker)
- Roulette
- Blackjack
- Baccarat
- Videopoker
Mobilversion
Die App und die mobile Version des Casinos bieten die gleiche Funktion wie ihre Desktop-Version, aber in einem kleineren Format und mit der Möglichkeit von Spielkontinuität.
Einige beliebte Möglichkeiten, ein Konto bei dem Casino Universum zu erstellen, sind:
- Apple Store
- Google Play
Sicherheit & Lizenzen
Das Casino Universe wird anhand seiner lizensierten Identität vertrauenswürdig und seriös sein. Die Unternehmenskredit-Verbriefung wurde von der Malta Gaming Authority (MGA) auf das Vertragswerk gelassen. Dies kann man auch online ermitteln, wenn Sie das Menu-Menü öffnen.
Support
Der Support ist bei Casino Universe immer bereit, um seine Benutzer zu unterstützen. Zwar könnte die Wartezeit einige Minuten dauern, aber der technische Hintergrund-Service versucht alles, damit ein schnellerer Zugriff auf gewünschte Informationen oder Dienstleistungen möglich wird.
Der Kundendienst bietet zwei Hauptmöglichkeiten an: eine direkte Anfrage via Kontaktformular und Livechat-Support. Über beide Möglichkeiten können Benutzer Fragen stellen und gleichzeitig direkt mit einem Teammitglied sprechen, um schnellere Antworten zu erhalten.
Erfahrung
Die allgemeine Nutzererfahrung beim Casino Universe ist sehr zufriedenstellend. Die Website verfügt über eine ansprechende Design-Ausgestaltung und erfreut die Spieler mit einer Vielzahl von Optionen wie Live-Tischspiele, Slotmaschinen und ein breites Sortiment an Automatenspielen.
Leistung
Die Leistungsdaten der Casino Universe Website sind sehr zufriedenstellend. Die Seitenladezeit ist schnell (1-3 Sekunden) und die Navigation sehr einfach zu bedienen.
Fazit & Analyse
Insgesamt bietet das Casino Universum eine attraktive Auswahl an Spielen, einer sicheren Spielererfahrung und einem umfangreichen Bonusangebot. Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit und auch die mobile Version verfügt über ein umfangreiches Funktionsset.
Das Casino hat jedoch einige Schattenseiten, wie den Umstand der nicht klar definierten Lizensierung für bestimmte Regionen. Diese Frage wird im Laufe des Artikels weiter erörtert.
